Помогаем продавать
Войти в ЛК
206

Чек пробит, но покупатель возвращает товар и просит деньги назад. Что делать?

В ситуации, когда чек уже был сформирован и напечатан (или направлен в электронном виде), а потребитель возвращает товар или отказывается от услуги с требованием вернуть заплаченные деньги, кассир должен сформировать чек коррекции. Чек формируется на всю сумму, пропущенную через эквайринг (не учтенных в кассе).

Не нашли ответ?

Задайте свой вопрос, воспользовавшись формой ниже

Спасибо, ваш вопрос отправлен!

В ближайшее время мы направим вам e-mail с ответом на указанную почту!