Облачная касса Ferma

Ferma — облачный сервис аренды онлайн-касс

Ferma — это облачный сервис OFD.ru по предоставлению в аренду онлайн-касс с поддержкой ФФД1.2. и сопутствующих услуг «под ключ» в рамках соблюдения 54-ФЗ.

В сервис Ferma входит: подключение облачной кассы с услугой ОФД, отправка кодов маркировки в Честный ЗНАК, минимизация количества ККТ и доступ к подробной аналитике продаж, поддержка 24/7 с своевременной заменой ФН.

Облачная касса идеально подойдёт для:

ЖКХ
FASHION
Интернет-магазины
Службы доставки
Зоотовары
DIY
Рестораны
Вконтакте
Аптеки
Платёжные терминалы
FMCG
Транспортные
компании
Косметика
и парфюмерия
Телеком-компании
Такси
Автотовары
Вендинговый бизнес
Товары для дома

Облачная касса, в которую мы уместили всё:

Облачная касса для онлайн продаж, поддерживающая все ФФД — 1.2, 1.1 и 1.05

облачная онлайн-касса

Сервис построен на самых быстрых в РФ облачных кассах Эфир Pro. Скорость обработки — 1 чек в 0,23 секунды. Эфир Pro — гарантия отсутствия задвоения чеков в периоды пиковой нагрузки.

Услуга ОФД

Услуга ОФД с облачной кассой

Мы являемся одновременно производителем касс и оператором фискальных данных. Благодаря этому, отправка фискальных данных в составе Ferma — бесплатна и работает без сбоев.

Маркировка

Маркировка в облачной кассе

Мы единственный оператор фискальных данных в РФ, который передаёт коды маркировки в Честный ЗНАК бесплатно. В ЛК доступны все статусы маркированных товаров.

Отправка чеков на email и SMS

Облачная касса с отправкой смс чеков

В соответствии с 54-ФЗ, сервис Ferma включает отправку чеков покупателям двумя способами: на e-mail и в SMS.

Асинхронный режим работы

Ансинхронное подключение облачной кассы

Ferma позволяет отправлять на кассу до 1 млн транзакций в секунду. При этом все транзакции сохраняются, избавляя клиентов от потери транзакций и необходимости сверок.

Единый мультифункциональный ЛК

Облачная касса с расширенными функциями

В Личном кабинете Клиента можно в режиме реального времени управлять облачными кассами и видеть с ежесекундным обновлением продажи, в том числе в виджетах.

Горячая замена фискальных накопителей

Замена ФН в облачной кассе

Замена ФН осуществляется без отключения сервиса. В ЛК доступна детальная информация по каждому ФН и прогноз дат их замены по разным критериям.

Регистрация касс в одном окне

Регистрация облачной кассы в одном окне

Для клиентов Ferma предусмотрена возможность зарегистрировать одну или несколько ККТ через Личный кабинет клиента без перехода на сайт nalog.ru или похода в ФНС.

Отчёты о продажах в Личном кабинете, почте, чат-боте

отчёты облачной кассы

Клиентам доступно мгновенное получение отчётов о продажах в ЛК и через чат-бот в Viber, а также настройка их получения на e-mail по графику.

Брендирование электронных чеков

Брендирование чеков облачной кассы

В Ferma входит возможность бесплатно менять внешний вид чека, отправляемого покупателям по e-mail или через SMS, а также размещать в нём ссылки на лендинги и многое другое.

Балансировщик, минимизирующий число касс

Экономия с помощью облачной кассы

В Ferma встроен балансировщик, автоматически распределяющий нагрузку между облачными кассами, уменьшая их количество, и экономя ваши деньги.

Многоуровневая система
прав доступа к данным

Многоуровневое упраление облачной онлайн-кассы

Клиент может настроить разноуровневый доступ (34 уровня прав) к разделам Личного Кабинета неограниченному числу пользователей.

Мониторинг 150 параметров
работы кассы

Мониторинг облачной кассы

Функционал ЛК позволяет клиентам Ferma отслеживать актуальную информацию в режиме реального времени: статусы облачных касс; данные по сменам; продажи; оплаты; ФД; чеки, отправленные покупателям и многое другое.

Возможность ручного пробития
чека в ЛК

Облачная касса с ручным пробитием чека

Клиенты Ferma c небольшим объёмом продаж могут формировать чеки самостоятельно в Личном кабинете. Для этого нужно заполнить информацию об операции, указать тип чека, добавить товары и пробить чек.

Сохранение трафика в пики
нагрузок клиента

Очередность облачной кассы

В периоды пиковой нагрузки сервис Ferma сохраняет очередь чеков. Это гарантирует бесперебойность работы, отсутствие задвоений и потерянных транзакций.

Возможность формирования чеков через реестры

Пакетная загрузка облачной кассы

Клиенты Ferma могут пробивать чеки в Личном кабинете на основе банковских или вручную сформированных реестров, выполнив пакетную загрузку.

Бесплатный сервис электронного документооборота ЭДО.Поток

EDO в облачной онлайн-кассе

Услуга юридически значимого электронного документооборота (счета-фактуры, акты сверки и т. п.) в рамках сервиса Ferma для клиентов бесплатна.

А также:

Защита облачной кассы

100% защита данных

Расположение облачной кассы в ЦОД

Кассы в ЦОД Tier III

Персональный менеджер облачной кассы

Персональный менеджер

Поддержка облачной кассы

Техобслуживание и поддержка

Мы делаем индивидуальные интеграции Ferma

(соответствующие 54-ФЗ) с доставкой, такси и транспортными компаниями в виде:

  • Мобильных приложений для курьера/водителя/кондуктора/контролёра;
  • Оборудования по приему оплат на месте выдачи товара или оплаты услуги: терминалов курьера/водителя/кондуктора/контролёра и валидаторов для общественного транспорта;
  • Систем продажи билетов и управлением перевозками для транспортных компаний.

Схема работы облачной кассы

Видео-презентация облачной кассы Ferma

Варианты подключения облачной кассы Ferma

Выберите подходящий вариант подключения к Ferma и ознакомьтесь с короткой инструкцией

Личный кабинет клиента

Удобные информативные виджеты и наглядные графики. Автоматические уведомления. Контроль 360° (гибкие настройки отчетности, автоотчёты). Конвергентные сервисы. Услуги и товары от партнёров OFD.ru.

  • Регистрация и перерегистрация касс, замена ФН
  • Раздел «Ferma»
  • Покупка и подключение дополнительных услуг от OFD.ru
  • Возможность самостоятельного пробития чека
  • Мониторинг работы облачных касс и график плановой замены ФН
  • Места расчета ККТ, указанные при регистрации в ФНС
  • Ссылки на инструкции по подключению с помощью модулей CMS, по API или через эквайринг
работа облачной кассы работа облачной кассы

Популярные вопросы по облачным кассам

Ответ:

Облачная касса — это та же самая онлайн-касса, но расположенная в дата центре (ЦОД). У нас есть такая касса и даже собственной разработки — Эфир Pro ФС и ФА, её можно арендовать в рамках подключения облачного сервиса от OFD.ru. Аренда облачной кассы  - одно из популярных и рациональных решений для интернет-магазинов и малого бизнеса.

Главное отличие виртуальной ККТ заключается в том, что облачная онлайн касса формирует только электронные чеки, которые приходят покупателю после оплаты на e-mail или СМС, однако отсутствие бумажного чека при расчете с клиентом не противоречит 54-ФЗ: электронный и бумажный чеки равнозначны и точно также отправляются в ФНС через оператора фискальных данных. 

Этот сервис позволяет учитывать и фискализировать продажи в соответствии с  федеральным законом №54-ФЗ. Это замена привычной ККТ для интернет-магазина и мобильного бизнеса

 

Ответ:

В случае подключения сервиса Ferma с арендой облачной кассы Эфир Pro ФС/ФА, вам не нужно нести какие-либо дополнительные расходы или покупать физический кассовый аппарат. Исключение составит приобретение фискального накопителя (ФН), использование которого обязательно для любого способа ведения бизнеса и выходит за рамки трат на облачную кассу. Купить фискальный накопитель вы можете также на сайте ОФД.РУ. Это необходимое оборудование для использования облачной кассы, которое должно быть в наличии.  Касса уже подключена к ОФД. На странице тарифов вы можно посмотреть цены на подключение облачной кассы и виртуальный интернет-эквайринг. Дополнительно вы можете подключить другие услуги нашего сервиса, например, отправку чеков на мобильный.

Ответ:

В соответствии с целями и задачами бизнеса Вам необходимо выбрать тариф из трёх представленных: почековый, помесячный или годовой, а также ФН на 15 или 36 месяцев и оформить оплату на странице облачного сервиса Ferma.

Все тарифы включают аренду облачных касс с поддержкой ФФД 1.2., подключение к услуге ОФД, отправку электронных чеков по e-mail. Отправка чеков по sms на мобильный номер за отдельную плату. Вы можете подключиться на странице авторизации в личном кабинете ОФД. Со всеми тарифами на наши услуги, в том числе на аренду облачных онлайн-касс с ОФД, вы можете на странице Тарифы

Ответ:

Нет, не можете. Сертификат КЭП (квалифицированная электронная подпись) обладает такой же юридической силой, как и подпись, поставленная от руки и также необходим при регистрации облачной ККТ в ФНС. Для аренды облачной кассы онлайн вам необходимо оформить сертификат КЭП

Ответ:

Вся настройка облачной кассы происходит через личный кабинет клиента. Там же можно пробивать единичные чеки вручную. Ferma предлагает также тариф облачной фискализации онлайн и интернет-эквайринг "Почековый", по которому вы платите за каждый чек без абонентской платы

Ответ:

Вы можете зарегистрировать облачную кассу в ФНС двумя способами: самостоятельно через ФНС или через личный кабинет оператора фискальных данных OFD.ru.

При выборе способа регистрации через ФНС, вы подвергаетесь риску совершения ошибок, которые в дальнейшем могут привести к нарушению. Именно поэтому крайне рекомендуем осуществлять регистрацию облачной кассы через личный кабинет OFD.ru, опираясь при этом на нашу подробную инструкцию.

Ответ:

Облачная касса отлично подходит для всех видов онлайн-бизнеса с большой проходимостью и нагрузкой: интернет-магазинов, вендинговому бизнесу, аптекам, такси, службам доставки или транспортным компаниям. Это также идеальное решение и для представителей предприятий, предполагающих выезд курьера, поскольку функционал Ferma позволяет вручную пробивать чеки вручную, в любом месте. Гибкая линейка тарифов разработана с целью охватить всех представителей бизнеса, в том числе, есть варианты аренды облачных кассы для ИП и других субъектов малого бизнеса. Возможна облачная касса с оплатой за чек и другие варианты тарифов и цен на аренду облачных касс.

В целом, облачная касса подойдет тем компаниям, которые дистанционно принимают платежи  или выезжают к клиентам.  Это решение будет кстати для интернет-магазинов, курьерам и службам доставки, в сервисах такси. Облачная касса используется в вендинговых аппаратах, клининговых службах и других типах бизнеса, оказывающих свои услуги на выезде, но принимающих оплату онлайн.

Ответ:

ФФД 1.2. обязателен для тех, кто занимается продажей маркированной продукции: табак, лекарства, парфюмерия, шины и покрышки, обувь, одежда, постельное белье, полотенца и фототехника.

В нашем сервисе аренды облачных касс онлайн касса Эфир Pro полностью поддерживает работу по ФФД 1.2, а для удаленного решения по API были внесены доработки, связанные с указанием дополнительных обязательных тэгов в кассовом чеке. Уже сейчас вы можете доработать ваше ПО для работы с новым ФФД 1.2 в сервисе облачной фискализации Ferma.

Ответ:
  • Экономия на кассах. Когда мест расчётов много, одна облачная касса может заменить несколько стационарных ККТ. Услуга ОФД уже входит в цену аренды.
  • Стабильная работа и централизованная техническая поддержка. Облачная касса находится в защищенном дата центре с технической поддержкой 24/7
  • Удаленный контроль. Все пользователи облачных касс Ferma могут отслеживать все транзакции в личном кабинете.
  • Удобная интеграция с облачной кассы интернет-магазином или мобильным приложением. Облачную кассу можно быстро интегрировать с любым сайтом. Облачный сервис Ferma от OFD.ru сотрудничает платежными системами, банками, сервисами для курьеров и выездной торговли. Все инструкции представлены здесь.
  • Прием и обработка чеков нон-стоп. Для клиентов виртуальных касс Ferma исключен случай неработающей ККТ, даже при 100% заполнении ФН. Уведомление о необходимости покупки нового ФН приходит заранее, а сама замена накопителя происходит в режиме реального времени без прерывания работы сервиса. Касса формирует и отправляет чеки в режиме онлайн без задержек.
  • Дополнительные возможности для бизнеса. Поскольку облачное решение для онлайн бизнеса  базируется на услуге ОФД, клиенту доступны все прочие услуги компании OFD.ru, позволяющие решить другие задачи: персонализация электронных чеков, работа с маркировкой, подключение ЭДО и другие.
  • Постоянная "техническая поддержка для клиентов
Ответ:

Для того, чтобы подключить сервис аренды облачной онлайн кассы от OFD.ru необходимо:

  1. Выбрать тариф и фискальный накопитель для подключения облачной кассы
  2. Зарегистрировать кассу в ФНС самостоятельно или через личный кабинет OFD.ru
  3. Настроить работу облачной кассы в личном кабинете OFD.ru

Теперь облачная касса Ferma передаёт чеки в ФНС и ваши онлайн продажи полностью законны. Подключение облачной кассы простое и не занимает много времени

Ответ:

Облачное решение Ferma с кассой Эфир Pro ФС/ФА подходит представителям всех видов налоговой занятости, с продажами через Интернет. Для самозанятых в соответствии с законодательством использование облачных и онлайн касс не обязательно.  Использовать виртуальную ККТ они могут для более удобной фиксации процесса продаж и вычисления суммы налога на профессиональный доход. Облачный сервис для бизнеса Ferma предусматривает аренду облачных касс онлайн для ИП или ООО, а также другие субъекты предпринимательской деятельности.  При аренде облачной кассы для ИП, индивидуальный предприниматель может самостоятельно выбрать любой подходящий ему тариф, например, "Почековый", с оплатой за чеки

Ответ:

В первую очередь убедитесь в том, что между вашим и нашим банком настроена интеграция. Если этого нет, вам нужно предпринять следующие шаги:

  • Подключить онлайн-кассу к CMS через модуль или серверное приложение на компьютере.
  • Подключить онлайн-кассу к CMS через эквайринг платежного сервиса или банка.
  • Интегрировать онлайн-кассу с учетной системой.
  • Подключить онлайн-кассу к облачной учетной программе или CRM

Подробнее о том, как это можно сделать, вы можете прочитать здесь. Можете ознакомиться с инструкцией по интеграции виртуальной кассы Ferma с основными платежными системами.

Ответ:

Прием платежей на сайте возможен при помощи аренды облачной кассы, что является самым удобным решением для интернет-магазина по приему и фискализации платежей. Заключается договор с ОФД по отправке чеков в налоговую. Также необходимо получить УКЭП для отправки документов в ФНС дистанционно. Владельцу сайта и интернет-магазина нужно выбрать фискальный накопитель, например, на 15 или 36 месяцев, в зависимости от имеющейся системы налогообложения и вида деятельности. Затем нужно оплатить фискальный накопитель и аренду облачной кассы. В личном кабинете облачная касса регистрируется в ФНС. Затем к интернет-магазину подключается сервис для приема платежей. Для большинства CMS уже разработаны готовые плагины. И в заключение стоит провести тестовый платеж, чтобы убедиться, что прием онлайн-платежей на сайте работает.

Ответ:

В случае с касса удаленной фискализации, вы можете купить кассу и держать ее дома, в офисе, настроить  формирование чеков удаленно. Этот вариант удобен если уже есть стационарная касса и её  нужно использовать для проведения онлайн-платежей. 

В этом случае ККТ находится в собственности, и ее владелец сразу оплачивает ее стоимость полностью, настройку, интеграцию, регистрацию в ФНС. За работоспособностью придется служить самостоятельно, собственными силами обновлять, менять фискальные накопители, регистрировать и перерегистрировать их.

Облачная касса —  не столько касса, сколько сервис. В этом случае предлагается отдельная услуга — предоставление виртуальной кассы для удаленной фискализации. Физически ККТ не хранится у вас и она не является вашей собственностью, а является всего лишь онлайн-сервисом. За работоспособностью виртуальной ККТ и ее соответствием 54-ФЗ следят сотрудники сервиса. Вы со своей стороны не платите единовременно полную стоимость кассы и ее настройки, а оплачиваете частями ежемесячно аренду.

Ответ:

Использование виртуальной ККТ без кассового аппарата возможно на любых налоговых режимах. Виртуальная ККТ может применяться на ОСН, ЕНВД, УСН, ПСН, ЕСХН. Подойдет для ИП, ООО, АНО и т.д. Самозанятые граждане физические лица на налоговом режиме «Налог на профессиональный доход» в применении облачных ККТ с фискализацией платежей онлайн не нуждаются. 

Ответ:

Предлагаем модули и плагины под большинство используемых CMS и платформ под интернет-магазины. С помощью плагина вы в несколько кликов сможете установить облачную кассу Ferma на свой сайт и подключить платежи онлайн в вашем интернет магазине через облачную онлайн кассу с фискализацией и передачей чеков в ОФД. Подключив сервисы облачных касс, вы решаете разом проблему приема платежей на сайте, фискализации платежей и отправки электронных чеков в ФНС и покупателю.  Мы разработали плагины под WordPress, Joomla!, 1с-Битрикс, MODx, Drupal и другие системы управления контентом и платформы для интернет-магазинов

Ответ:

В отличие от покупки стационарной ККТ, аренда облачного сервиса предполагает возможность использования одной кассы большим числом сотрудников. Отсутствуют затраты на ремонт и техническое обслуживание кассы, на чековую ленту, ЗИП, а услуга ОФД уже подключена.  Облачная касса обеспечивает полную безопасность данных. Возможность автоматического открытия и закрытия смены.  не нужно покупать кассы для каждого сотрудника или точки

Ответ:

Индивидуальные предприниматели подключают облачную кассу точно так же как и представители других форм собственности бизнеса. Нужно заключить договор с оператором фискальных данных, зарегистрировать облачную виртуальную кассу в ФНС и сделать интеграцию с интернет-эквайрингом. Облачная касса для ИП в аренду решает проблему с работой ККТ в вендинге, доставке, оонлайн-продажах и т.д.

Ответ:

Чтобы добавить или изменить место расчётов, Вам необходимо написать из личного кабинета для идентификации, указать номер ФН и прописать какое место расчётов необходимо проставить. После изменения, Вам необходимо провести перерегистрацию облачной кассы в ФНС, и получить новую регистрационную карточку. 

Ответ:

Если Вы планируете снять облачную кассу с учёта Вам необходимо выполнить следующие действия:

1. Убедиться, что все фискальные документы пробиты на облачной онлайн кассе, так как на кассе с закрытым ФН нельзя пробивать чеки.

2. Оформить запрос на пробитие закрытия архива ФН по Ferma в личном кабинете:
Войти в личный кабинет клиента и составить запрос в техническую поддержку с темой письма "Закрытие ФН", для этого перейти в раздел "Поддержка"-"Служба поддержки"-создать новое обращение.
После того как ФН на облачной кассе будет закрыт, мы уведомим Вас.

3. Снять кассу с учёта в ФНС:
● подать заявку через личный кабинет OFD.ru
● подать заявку через личный кабинет nalog.ru,
● подать бумажное заявление в ближайшее отделении ИФНС

Ответ:

Согласно политике компании и функционалу личного кабинета, подключиться к почековому тарифу возможно при первичном подключении первой кассы

Ответ:

Если у Вас высвечивается Непредвиденная ошибка при авторегистрации облачной кассы Ferma Вам необходимо: 
1.Перейдите на вкладку "Заявки в ФНС", откройте последнюю заявку(самую верхнюю), нажмите карандашик напротив наименования организация и проверьте, все ли поля заполнены, нет ли красных.
2.Нажмите Сохранить, выберите Далее и нажимайте Далее до 4го пункта.
3. Проверьте, все ли поля заполнены (ИФНС - 7725), в адресе установки удалите все после Ленинская Слобода, 19,
после удаления выберите адрес из выпадающего списка, нажмите Далее и попробуйте подписать заявку