Информацию о поддержке тега маркировки необходимо уточнять у производителя вашей онлайн-кассы. Для того, чтобы работать с маркированными товарами, на некоторых кассах нужно обновить программное обеспечение. Для того, чтобы обновить прошивку вашей кассы, обратитесь к производителю или в ЦТО – центр технического обслуживания.
Кроме того, вы можете заказать услугу настройки ПО на вашей кассе у партнёров OFD.ru. Для этого на сайте OFD.ru зайдите в раздел «Кассы» и в левой части в категории «Услуги» выберите нужную вам услугу. После оформления заказа с вами свяжется партнёр OFD.ru, предоставляющий данную услугу в вашем регионе.
О том, почему нельзя подделать код маркировки и эффективна ли система, читайте в Базе знаний в разделе «Маркировка».
В ближайшее время мы направим вам e-mail с ответом на указанную почту!