Может произойти так, что покупка осуществляется в полночь, когда меняется ставка НДС, и, по стечению обстоятельств оказывается, что сам факт покупки произошёл в 23:59, а платёж от клиента пришёл в 00:01. В этом случае применяется та ставка НДС, которая действует в момент осуществления расчёта, а не получения товара. Соответственно, если подтверждение от банка по операции с банковской картой пришло в 00:01 01.01.2019, то НДС в чеке должен быть 20%.
Если вы не успели настроить кассу и в чеке отобразилась ставка НДС 18% вместо 20%, необходимо сформировать чек коррекции с верным НДС. Для настройки вашей кассы и обновления кассового ПО воспользуйтесь помощью специалистов ЦТО. Закажите услугу в вашем городе через раздел «Кассы».
В ближайшее время мы направим вам e-mail с ответом на указанную почту!