Что означает ошибка: «ОФД не отвечает»?

Подобная ошибка может возникнуть в том случае, если вы неправильно ввели в настройках кассы адрес и порт сервера. Для корректной передачи данных, на кассе должны быть установлены следующие параметры:

• Сервер: ОФД gate.ofd.ru
• Порт сервера ОФД: 4000
• IP: 94.143.160.11
• Таймаут чтения: 10000
• URL ОФД: www.ofd.ru
• DNS: 8.8.8.8
• ИНН ОФД: 7841465198
• Имя ОФД: ООО ПЕТЕР-СЕРВИС Спецтехнологии

Если вы всё настроили правильно, но проблема не исчезла, позвоните на круглосуточную горячую линию OFD.ru по телефону +7 (495) 540-99-11 или напишите на нашу электронную почту ofd@ofd.ru письмо с подробным описанием ошибки.

Другие ошибки и их решение мы изучили в разделе «Технические вопросы».