Помогаем продавать
Войти в ЛК
357

Что означает ошибка: «ОФД не отвечает»?

Подобная ошибка может возникнуть в том случае, если вы неправильно ввели в настройках кассы адрес и порт сервера. Для корректной передачи данных, на кассе должны быть установлены следующие параметры:

  • Сервер: ОФД gate.ofd.ru
  • Порт сервера ОФД: 4000
  • IP: 94.143.160.11
  • Таймаут чтения: 10000
  • URL ОФД: www.ofd.ru
  • DNS: 8.8.8.8
  • ИНН ОФД: 7841465198
  • Имя ОФД: ООО ПЕТЕР-СЕРВИС Спецтехнологии

Если вы всё настроили правильно, но проблема не исчезла, позвоните на круглосуточную горячую линию OFD.ru по телефонам: +7 (495) 803 35 90 или 8 800 550 99 11 или напишите на нашу электронную почту ofd@ofd.ru письмо с подробным описанием ошибки.

Другие ошибки и их решение мы изучили в разделе «Технические вопросы».

Не нашли ответ?

Задайте свой вопрос, воспользовавшись формой ниже

Спасибо, ваш вопрос отправлен!

В ближайшее время мы направим вам e-mail с ответом на указанную почту!