Помогаем продавать
Войти в ЛК
56

Как отследить посылку?

OFD.ru – это оператор фискальных данных, то есть с помощью нашего сервиса вы получили чек об оплате отправки посылки. Мы не являемся представителем продавца, курьерской или почтовой службы.

Для того, чтобы получить информацию о товаре (посылке), вам следует обратиться к продавцу – его реквизиты указаны в чеке. Если посылка была отправлена Почтой России, отследить её можно с помощью трек-номера на официальном сайте Почты России в разделе «Отследить». Трек-номер можно найти на чеке, для отправлений по России он состоит из 14 цифр, для международных отправлений – из 13 символов (цифр и латинских букв).

Для чего нужен ОФД и как он работает – читайте в нашей Базе знаний.

Не нашли ответ?

Задайте свой вопрос, воспользовавшись формой ниже

Спасибо, ваш вопрос отправлен!

В ближайшее время мы направим вам e-mail с ответом на указанную почту!