Как осуществить возврат денежных средств?

Для того, чтобы пользоваться услугами и сервисами OFD.ru, необходимо пополнить баланс Личного кабинета. Именно с этого баланса происходит списание оплаты за пользование услугами. Пополнить его можно с помощью банковской карты или по выставленному счёту.

В случае, когда вам необходимо по какой-либо причине вернуть денежные средства, начисленные с вашего счёта на баланс вашего Личного кабинета, пришлите оригинал заявления в свободной форме на возврат денежных средств в системе электронного документооборота ЭДО.ПОТОК, либо на почтовый адрес оператора ofd@ofd.ru.

Возврат денежных средств осуществляется в соответствии с «Правилами взаиморасчётов при возврате денежных средств», утвержденных OFD.ru. Ознакомиться с документом можно в вашем Личном кабинете OFD.ru в разделе «Документы».