Что делать, если сломался фискальный накопитель?

Если фискальный накопитель вышел из строя, предприниматель обязан выполнить следующую последовательность действий.

Инструкция при неисправности ФН

1. Подать в ФНС заявление о перерегистрации кассы, фискальный накопитель которой сломался или о снятии ее с учета в течение 5 рабочих дней со дня поломки ФН. Во время перерегистрации нужно указать ее причину – «в связи со сменой ФН».
2. Отправить сломанный ФН изготовителю на экспертизу в течение 30 рабочих дней.
3. Дождаться ответа изготовителя в течение 30 календарных дней со дня получения им неисправного ФН.

Результаты экспертизы изготовитель отправит вам и в ФНС. Данные, которые получится «вытащить» из ФН в ходе экспертизы, надо отправить в налоговую в течение 60 дней с момента перерегистрации или снятия кассы с учета.

Если фискальный накопитель вышел из строя из-за производственного брака или его поломка входит в список гарантийных случаев, завод-изготовитель заменит ФН. Если же ФН сломался по другим причинам, то ответственность за это несет предприниматель-владелец ФН.