Помогаем продавать
Войти в ЛК
174

Как отправить чек потребителю

Организации ЖКХ принимают платежи разными способами, наличными через банк, платежных агентов. При этом чеки выдаются разными способами.

Если плательщик сообщил свои контактные данные, ему необходимо отправлять электронную версию чека при каждой оплате. Бумажный чек выдается только при личном обращении в управляющую организацию.

  • Оплата через платежного агента

Если УК заключила агентский договор по приему платежей по 103-ФЗ, чек должен выдавать агент.

  • Оплата через банк по квитанции

По 54-ФЗ банки не используют ККТ и выдают вместо обычного чека чек-ордер. Они только подтверждают получение платежа, без детализации. После приема платежа банк переводит деньги на расчетный счет управляющей компании. По всем таким платежам УК должна сформировать чеки и отправить их в ФНС.

  • Оплата через онлайн-банк (Сбербанк-онлайн)

При поступлении таких платежей управляющая организация или ТСЖ обязаны отправлять электронные чеки потребителю и отправлять информацию в налоговые органы.

Ответы на другие вопросы о работе с онлайн-кассами для ЖКХ читайте в Базе знаний.

Не нашли ответ?

Задайте свой вопрос, воспользовавшись формой ниже

Спасибо, ваш вопрос отправлен!

В ближайшее время мы направим вам e-mail с ответом на указанную почту!