210

Ошибка «Данные не передаются»

Такая ошибка появляется в нескольких случаях. Самая частая причина ошибки «Данные не передаются» - пропало соединение с интернетом.

Как только оно будет восстановлено, касса снова начнет передавать данные в ОФД, это произойдет автоматически. В том числе, будут переданы в ОФД, и далее в ФНС все накопившиеся в кассе и непереданные по причине отсутствия интернета чеки.

Второй случай, при котором появляется ошибка – на кассе сбились настройки. Проверьте валидность настроек, и исправьте ошибки при необходимости:

  •  Сервер: ОФД gate.ofd.ru
  • Порт сервера ОФД: 4000
  • IP: 94.143.160.11
  • Таймаут чтения: 10000
  • URL ОФД: www.ofd.ru
  • DNS: 8.8.8.8
  • ИНН ОФД: 7841465198
  • Имя ОФД: ООО ПЕТЕР-СЕРВИС Спецтехнологии

Третья причина, по которой касса не передает данные – регистрация ККТ в ФНС не была завершена. Убедитесь, что регистрация ККТ в ФНС пройдена и у вас есть карточка регистрации ККТ. После проделанных действий убедитесь, что касса активирована (либо средствами с баланса, либо кодом активации).