Если получатель электронного документа (ЭД) не согласен с полученным ЭД или обнаружил неточность в нем, то он вправе отказаться подписывать такой документ. В случае с счетом-фактурой покупатель направляет запрос на уточнение с указанием ошибок в документах. Продавец получив такой, должен будет устранить неточность и повторить цепочку обмена ЭД.
В ближайшее время мы направим вам e-mail с ответом на указанную почту!