Помогаем продавать
Войти в ЛК
123

Что делать, если не работают уведомления?

В случае, если вы не получаете уведомления от чат-бота OFD.ru Bot, этому может быть несколько причин. В первую очередь удостоверьтесь, что вы зарегистрировали свой Личный кабинет Клиента на ofd.ru, подключили кассы и оплатили услуги OFD.ru. Зайти в чат-боте в Viber можно, используя логин и пароль от вашего ЛКК.

Теперь следует выполнить несколько простых действий:

  1. Включите уведомления в Viber (Меню/Ещё/Настройки/Уведомления).
  2. Проверьте настройки уведомлений конкретного чата в Viber (Перейти в чат/нажать на название чата/Включить диалог).
  3. Проверьте настройки уведомлений для приложения Viber в настройках вашего телефона.

Не нашли ответ?

Задайте свой вопрос, воспользовавшись формой ниже

Спасибо, ваш вопрос отправлен!

В ближайшее время мы направим вам e-mail с ответом на указанную почту!